سياسة الاستبدال والاسترجاع

– تقديم اصل فاتورة البيع

– ارجاع المنتج خلال 30 يوم من تاريخ الشراء .

– إذا قررت الاسترجاع من ايجي هيلث  سنعيد إليك جميع المدفوعات المستلمة منك، ما عدا رسوم التسليم

– تكون طريقه استرداد القيمه بنفس طريقه الدفع

– يتم إرجاع المنتج في نفس الحالة التي استلمتها بها.

 – يرجى إعادة المنتجات في جميع أغلفتها الأصلية متضمنة الاكسسورات او الملصقات او ايه هدايا مجانية او التعليمات وغيرها من الوثائق المرفقة بالمنتجات إن وجدت.

– لن يتم سداد أي مبلغ إذا تم استخدام المنتج بعد فتحه، أو للمنتجات التي تكون فى حالة مخالفة عما كانت عليه عند تسليمها أو في حال تلفها، لذلك اعتني بالمنتجات أثناء تواجدها تحت ملكيتك.

 – بأي حال يجب عليك إرسال المنتج المراد إرجاعها مع فاتورة البيع الذي تلقيته عند تسليم المنتج..

– لن يتم سداد رسوم التوصيل عند ممارسة حق الاسترجاع خلال الفترة القانونية.

– إذا كنت تعتقد أنه في وقت التسليم لم يكن المنتج كما هو منصوص عليه في الموقع، يجب عليك التواصل معنا على الفور عبر ارقام التليفونات

– سنقوم بفحص المنتج الذي تم إرجاعه بعناية و سنخطرك عبر الهاتف في غضون فترة معقولة إذا كان من الممكن تبديل المنتج أو ما إذا كان لديك الحق في استرداد المبلغ المدفوع

 – يتم السداد أو تبديل السلعة في أسرع وقت ممكن

 – إذا تم تأكيد وجود عيب أو تلف في المنتجات التي تم إرجاعها، سنقدم لك استردادا كاملاً بما في ذلك الرسوم المدفوعة من قبلك.

– ضمان حقيقي المنتجات

– اطلب ارجاع السلعة من خلال خدمة الواتس01004480060 لنقوم بعمل الترتيبات اللازمة لتسليم السلعة

– من حق العميل استبدال السلعه باخرى بذات القيمه المدونه على الفاتورة

– إذا كانت لديك أي أسئلة، يمكنك التواصل معنا عبر منصات التواصل

 – مع ايجي هيلث …الثقه والجودة والامان